Você já ouviu alguém dizer: “Essa foi a gota d’água!”?

Essa frase resume o que acontece quando evitamos conversas difíceis. Cada silêncio, cada conflito engolido, é como colocar mais água em um copo… até o momento em que ele transborda.

No 4º encontro da Trilha de Liderança Faixa Preta da Unimed Anhanguera, mergulhamos no tema Administração de Conflitos.

 Falamos sobre:

 ✔️ Causas e tipos de conflitos

 ✔️ Técnicas práticas para administrar situações tensas

 ✔️ O poder da comunicação sob diferentes perspectivas

 ✔️ A estratégia ganha-ganha como caminho sustentável

O grande aprendizado: administrar conflitos não é sobre evitar problemas, mas sim sobre manter relacionamentos saudáveis e produtivos.

Conflitos fazem parte da convivência humana. A questão é: você vai deixar o copo encher ou terá coragem de assumir o protagonismo e conduzir conversas difíceis? Afinal, quando um não quer… dois não brigam.